Термін
MRR
Регулярний місячний дохід від повторюваних послуг. Показує стабільну частину виручки без разових замовлень.
Оновлено
Що це означає
MRR - це нормалізована місячна повторювана виручка: сума регулярних платежів, перерахована на один місяць. Річна підписка ділиться на дванадцять, разові платежі не враховуються взагалі.
Сенс у тому, що MRR показує стійку частину виручки. Компанія з високим оборотом із разових проєктів і компанія з таким самим оборотом із підписки мають цілком різну передбачуваність.
Споріднений показник - ARR, річний повторюваний дохід, по суті MRR, помножений на дванадцять; його використовують за річних договорів і в розмовах з інвесторами. Обидва вимірюють поточний стан договорів, а не те, що компанія за рік справді виставила в рахунках. Тому їх не можна прямо порівнювати з оборотом з облікової звітності.
Як це працює на практиці
Показник відстежують у розкладі: новий MRR, розширення в наявних клієнтів, зниження і втрата через вихід (відтік). Саме цей розклад відповідає на питання, звідки зростання - із залучення чи з наявних відносин.
Він застосовується насамперед у SaaS, але так само добре працює в бухгалтерії, сервісних договорах і абонентській платі. Разом із юніт-економікою він становить основу прогнозу виручки.
Під час продажу компанії з регулярними доходами покупець питає саме про MRR і його динаміку. Як бухгалтерська фірма ми тоді звіряємо заявлений MRR з рахунками і надходженнями на рахунок, щоб оцінка бізнесу спиралася на цифри, підтверджені документами, а не лише на таблицю із системи підписок.
На що звернути увагу
MRR - це не виручка за обліком, і плутати їх у звітності не можна. До нього не включають разові платежі й неоплачені рахунки, а якщо включити, показник втратить саме ту властивість, заради якої його рахують.
Поширене викривлення - рахувати MRR за прайсовою ціною замість фактично погодженої. Знижки, безкоштовні місяці та акційні пакети зменшують те, що клієнт реально платить, і якщо їх ігнорувати, зростання виглядає кращим, ніж є. Тому після зміни ціноутворення MRR коригують лише тоді, коли клієнти справді починають платити нові ціни.
Потрібно пояснити термін на вашій конкретній ситуації? Консультації від 55 € / година без ПДВ, залежно від теми та складності.