SaaS

Що це означає

SaaS - це готове програмне забезпечення, яке експлуатує постачальник і яке доступне через браузер за регулярну плату. Замовник не адмініструє сервер, оновлення і копії: він платить за використання, а не за встановлення.

В ієрархії хмарних моделей він найвищий: IaaS дає машину, PaaS середовище, а SaaS одразу застосунок. Облікові програми, CRM, пошта чи інструменти виставлення рахунків сьогодні переважно працюють так.

Від купівлі безстрокової програмної ліцензії SaaS відрізняється тим, що після закінчення підписки в клієнта не лишається нічого: ні застосунку, ні права ним користуватися. За безстрокової ліцензії програма лишається хоча б в останній оплаченій версії, а в SaaS платять за доступ, і з останнім платежем доступ закінчується.

Як це працює на практиці

В обліку це послуга: місячна або річна плата є витратою, а не активом, і не амортизується. Річна підписка, сплачена наперед, належить до витрат майбутніх періодів.

Для постачальника це модель із повторюваним доходом, який вимірюють через MRR і відтік. Для замовника це менші початкові вкладення і вищі витрати на довгому горизонті.

Значна частина SaaS-сервісів надходить від іноземних постачальників, і рахунок виставлено без ПДВ. Платник ПДВ сам нараховує податок як отримувач послуги, а неплатник через таку покупку зобов’язаний зареєструватися за § 7a; тому підписки клієнтів на сервіси ми перевіряємо одразу за першим документом, а не на річному закритті.

На що звернути увагу

Обираючи, питайте про експорт даних і про те, що з ними станеться після завершення підписки: без експорту зміна постачальника неможлива. За обробки персональних даних потрібні угода про обробку і ясна інформація про те, де дані перебувають.

Річна підписка часто подовжується автоматично, а строк для відмови спливає задовго до річниці. Хто відкладає зміну постачальника на останній місяць, платить ще за рік, а за ціни за користувача фірма платить і за людей, яким під час офбордингу ніхто не закрив доступ.