Інтернет-магазин

Що це означає

Інтернет-магазин - це канал продажів, у якому замовлення, оплата і документ виникають без особистого контакту. В обліку це означає велику кількість дрібних документів, які треба обробляти автоматично: ручне перебивання перестає працювати вже на перших сотнях замовлень на місяць.

З податкового боку вирішує, кому і куди продають. Продаж підприємцю, споживачу всередині країни, споживачу в іншій країні ЄС та експорт за межі Союзу - це чотири різні режими з різним місцем постачання.

Власний склад інтернет-магазину не обов’язковий. При дропшипінгу товар іде до покупця прямо від постачальника і фізично через компанію не проходить, але продавцем усе одно залишається магазин: він видає документ покупцеві, відповідає за рекламації, і за тим, звідки відправлено товар, визначається місце постачання.

Як це працює на практиці

При продажу кінцевим покупцям у ЄС після перевищення союзного порога застосовується ПДВ країни покупця; адміністративно це вирішує OSS однією декларацією замість реєстрації в кожній країні. Ставку визначає країна доставки, а не місце реєстрації магазину.

Технічно підключають платіжний шлюз, доставку та облікову програму через API, щоб замовлення, комісії шлюзу та накладені платежі зіставлялися самі. Самовивіз з оплатою готівкою або карткою підпадає під eKasa.

Магазину зі складом потрібен складський облік, який сходиться з бухгалтерією. Наприкінці року ми звіряємо залишки в системі магазину з фізичною інвентаризацією, а розбіжності - розбитий товар, загублені посилки, зразки для блогерів - проводимо за причиною, а не одним загальним записом.

На що звернути увагу

Найчастіше недооцінюють комісії шлюзу та перевізника: в обліку це самостійні витрати, а не знижка з виручки, і без їх відображення маржа виглядає вищою за реальну. Друга позиція - повернення товару, які оформлюються кредит-нотою, а не видаленням рахунку.

Поріг для дистанційної торгівлі рахують за всіма країнами ЄС разом, а не за кожною окремо, і стежать за ним протягом року. Магазин, який перевищив його восени і далі виставляє словацький ПДВ, винен податок країнам покупців за їхньою ставкою, а видані документи потім доводиться виправляти заднім числом.