SaaS

Что это значит

SaaS - это готовое программное обеспечение, которое эксплуатирует поставщик и которое доступно через браузер за регулярную плату. Заказчик не администрирует сервер, обновления и копии: он платит за использование, а не за установку.

В иерархии облачных моделей он самый верхний: IaaS даёт машину, PaaS среду, а SaaS сразу приложение. Учётные программы, CRM, почта или инструменты выставления счетов сегодня преимущественно работают так.

От покупки бессрочной программной лицензии SaaS отличается тем, что после окончания подписки у клиента не остаётся ничего: ни приложения, ни права им пользоваться. При бессрочной лицензии программа остаётся хотя бы в последней оплаченной версии, а в SaaS платят за доступ, и с последним платежом доступ заканчивается.

Как это работает на практике

В учёте это услуга: месячная или годовая плата является расходом, а не активом, и не амортизируется. Годовая подписка, оплаченная вперёд, относится к расходам будущих периодов.

Для поставщика это модель с повторяющимся доходом, который измеряют через MRR и отток. Для заказчика это меньшие первоначальные вложения и более высокие затраты на длинном горизонте.

Значительная часть SaaS-сервисов поступает от иностранных поставщиков, и счёт выставлен без НДС. Плательщик НДС сам начисляет налог как получатель услуги, а неплательщик из-за такой покупки обязан зарегистрироваться по § 7a; поэтому подписки клиентов на сервисы мы проверяем сразу по первому документу, а не на годовом закрытии.

На что обратить внимание

При выборе спрашивайте про экспорт данных и про то, что с ними произойдёт после окончания подписки: без экспорта смена поставщика невозможна. При обработке персональных данных нужны соглашение об обработке и ясная информация о том, где данные находятся.

Годовая подписка часто продлевается автоматически, а срок для отказа истекает задолго до годовщины. Кто откладывает смену поставщика на последний месяц, платит ещё за год, а при цене за пользователя фирма платит и за людей, которым при оффбординге никто не закрыл доступ.