Функціонально-вартісний облік (ABC)

Що це означає

Функціонально-вартісний облік, англійською activity-based costing або ABC, - метод, який розподіляє накладні витрати на продукти, послуги і клієнтів за тим, скільки видів діяльності вони реально споживають. Замість однієї надбавки до прямих витрат накладні відносять через дії: оброблення замовлення, переналагодження верстата чи обслуговування клієнта.

Традиційна калькуляція розподіляє накладні, наприклад, за відпрацьованими годинами чи прямими матеріалами. Але якщо маленьке замовлення потребує стільки ж адміністрування, як велике, традиційний спосіб припише йому замало витрат, а великому забагато. У підсумку ціни субсидують невигідних клієнтів.

Порядок складається з трьох кроків: визначити основні види діяльності та їхню вартість, знайти для кожного вимірник, що його спричиняє, наприклад кількість рахунків, постачань чи рекламацій, і за споживанням цих вимірників віднести витрати на продукти і клієнтів.

Як це працює на практиці

На практиці ми не робимо ABC одразу для всієї фірми. Починаємо з питання, яке турбує керівництво: чи вигідні дрібні клієнти, чи окуповується інтернет-магазин порівняно з гуртом або чому одна продуктова лінійка має низьку маржу. Для цього часто вистачає аналізу кількох основних видів діяльності.

Основою є дані обліку, найкраще в розрізі центрів витрат, і операційні дані - кількість замовлень, рахунків, годин підтримки. Де їх немає, для початку вистачить розумної оцінки від людей, які роблять цю роботу.

Результати часто видно в маржинальному доході за клієнтами. Тоді фірма може скоригувати прайс, запровадити мінімальне замовлення, плату за дрібні постачання чи перевести дрібних клієнтів у канал самообслуговування.

На що звернути увагу

Найчастіша помилка - надмірна деталізація. Модель із десятками видів діяльності й вимірників неможливо підтримувати, і їй ніхто не вірить. П’ять-десять основних видів діяльності зазвичай пояснюють більшу частину відмінностей у прибутковості.

Другий ризик - ухвалювати рішення лише за калькуляцією. Клієнт, який здається нерентабельним, може приводити інших або бути стратегічно важливим. ABC - основа для переговорів і зміни умов, а не автоматичний наказ припинити співпрацю.