Страховий випадок

Що це означає

Страховий випадок - подія, з якою договір пов’язує право на виплату: пожежа, аварія, крадіжка, шкода третій особі. Не всяка шкода автоматично є страховим випадком.

Вирішує, чи потрапляє подія в покриття і чи не виключена вона. Винятки - частина умов страхування, і читають їх до підписання, а не після шкоди.

Кілька пошкоджень від однієї причини, наприклад вода з тріснутої труби в трьох приміщеннях, зазвичай вважаються одним страховим випадком. Сплачується одна франшиза і витрачається один ліміт страхової суми. Серія крадіжок у різні дні, навпаки, - окремі випадки, кожен зі своєю франшизою.

Як це працює на практиці

Порядок завжди один: зафіксувати стан, повідомити без зволікання, нічого не лагодити до огляду, зібрати документи про вартість. При крадіжці та ДТП - викликати поліцію.

В обліку шкоду і виплату проводять окремо. Витрата на ремонт і виплата не згортаються, тому у звіті видно і те, і інше.

Якщо шкода знецінила довгострокове майно, ми списуємо його в обліку, і залишкова вартість стає витратою. Тому просимо в клієнта протокол про шкоду або акт огляду: вони слугують і підставою для списання, і для можливої інвентаризаційної різниці.

На що звернути увагу

За невеликої шкоди варто порахувати, чи заявляти її: після франшизи і з погіршенням бонусу виплата може виявитися меншою за майбутнє зростання премії.

Страхувальник зобов’язаний не допускати збільшення шкоди: перекрити воду, тимчасово закрити розбите вікно, перенести товар у сухе місце. Шкоду, що зросла через бездіяльність, можуть відшкодувати не повністю. Витрати на такі заходи, навпаки, зазвичай відшкодовують, якщо вони підтверджені документами.