Схожа аудиторія

Що це означає

Схожа аудиторія - рекламна аудиторія, яку рекламна платформа формує з людей, схожих на наявних клієнтів чи відвідувачів сайту. Компанія завантажує вихідний список або використовує дані вимірювань, і алгоритм шукає користувачів зі схожими характеристиками та поведінкою.

На відміну від ретаргетингу, що звертається до тих, хто вже відвідував сайт, схожа аудиторія слугує для залучення нових потенційних клієнтів. Платформа знає демографію, інтереси й поведінку своїх користувачів, тож може знайти людей, схожих на найкращих клієнтів компанії.

Розмір аудиторії зазвичай задають як відсоток населення країни. Менша аудиторія точніша і ближча до джерела, більша охоплює більше людей, але з меншим збігом. Якість результату залежить передусім від якості та обсягу вихідних даних.

Як це працює на практиці

Найкраще джерело - реальні клієнти, що платять, бажано найцінніші, а не всі відвідувачі сайту. Якщо джерелом узяти людей, які лише клацнули рекламу, алгоритм шукатиме нових, хто клацає, а не покупців, і вартість залучення зросте.

Результати кампаній зі схожою аудиторією порівнюють з іншими способами таргетингу, наприклад за інтересами чи ключовими словами в PPC-кампаніях. Платформи дедалі більше покладаються на автоматичний таргетинг, тож схожа аудиторія часто лише один із сигналів для алгоритму.

Для B2B-компаній, наприклад бухгалтерського бюро, вихідний список може містити контакти чинних клієнтів, і тоді реклама буде націлена на схожі компанії та підприємців. Результати варто оцінювати за реальними запитами і договорами, а не лише за кліками.

На що звернути увагу

Завантаження списків клієнтів - це обробка персональних даних і їх передавання рекламній платформі. Потрібні правова підстава, інформування клієнтів у політиці конфіденційності та згода на cookies під час вимірювань на сайті. Перед завантаженням дані зазвичай хешують.

Без якісних власних даних схожа аудиторія втрачає точність, особливо коли браузери і регулювання обмежують відстеження. Компанії варто будувати власну базу клієнтів зі згодами і не покладатися лише на дані, які збирають рекламні платформи.