Інфлюенсер-маркетинг

Що це означає

Інфлюенсер-маркетинг - співпраця фірми з людьми, які мають у соцмережах аудиторію, що їм довіряє. Інфлюенсер представляє, використовує чи рекомендує продукт у своєму контенті, а фірма платить грошима, товаром, комісією з продажів або їх поєднанням.

Сила - у довірі. Рекомендація людини, яку підписники вважають щирою, діє інакше, ніж реклама. Невеликі інфлюенсери з вузькою і залученою аудиторією часто дають більше, ніж великі імена з мільйонами підписників.

Співпраця є формою реклами, і до неї застосовуються правила реклами і захисту споживачів. Публікація має бути чітко позначена як реклама чи співпраця. Прихована реклама - оманлива комерційна практика і може бути недобросовісною конкуренцією.

Як це працює на практиці

Для фірми витрати на співпрацю є податковою витратою, якщо підтверджені договором і рахунком чи іншим документом. Ми радимо письмовий договір з обсягом робіт, строками, маркуванням реклами, правами на контент і способом винагороди.

В інфлюенсера винагорода - оподатковуваний дохід, навіть якщо він отримав лише товар. Якщо він веде бізнес, це дохід від підприємництва, інакше інший дохід. Під час співпраці із закордонним інфлюенсером фірмі може знадобитися самооподаткування ПДВ і податок у джерела.

Комісія з промокодів чи посилань - форма партнерського маркетингу. Фірма має вміти довести, як розраховано комісію, і відстежувати продажі за кодами, щоб зрозуміти, яка співпраця окупається.

На що звернути увагу

Часта помилка - домовитися про співпрацю лише в повідомленнях соцмережі без договору і документа. Під час перевірки фірма не може довести, за що платила, і витрату можуть не визнати. Так само важко розв’язати спір про те, що мав здати інфлюенсер.

Другий ризик - репутація. Інфлюенсер стає частиною бренду фірми, і його скандальні висловлювання можуть обернутися проти неї. Договір має дозволяти припинити співпрацю і прибрати контент.