Штучний інтелект

Що це означає

Штучний інтелект - це система, що виводить відповідь із даних, а не із заздалегідь записаних правил. Цим він відрізняється від програмної роботизації, яка крок за кроком повторює той самий жорсткий сценарій.

У бухгалтерії реальне застосування вузьке: читання документів через OCR, підказка проведення, пошук відхилень, підготовка текстів. Відповідь імовірнісна, тож відповідальність за запис лишається на людині.

Мовна модель складає відповідь, яка звучить правдоподібно, а не відповідь, яка перевірена. Тому вона може впевнено процитувати неіснуючий параграф або змішати стару й нову редакцію закону. Упевненість у податковому питанні дає не інструмент, а норма, роз’яснення фінансової адміністрації або обов’язковий висновок.

Як це працює на практиці

Обов’язки за рівнем ризику вводить акт про штучний інтелект. Найчутливіше застосування - кадри: добір кандидатів і спостереження за працівниками на роботі.

Якщо в інструмент потрапляють персональні дані, діє GDPR і з постачальником потрібен договір про обробку. Без нього це передача даних третій стороні без правової підстави.

Під час обробки банківських рухів інструмент пропонує нам проведення за текстом платежу та історією контрагента, а бухгалтер його підтверджує або виправляє. Кожна пропозиція в системі позначена, а хто її схвалив, фіксує журнал аудиту, тож згодом можна підтвердити, хто відповідає за запис.

На що звернути увагу

Завантаження зарплатного файлу клієнта в публічний чат-бот. Це розкриття персональних даних обробнику без договору: випадок оцінюють як порушення захисту персональних даних і, як правило, протягом 72 годин повідомляють Управління із захисту персональних даних СР.

Масове підтвердження пропозицій без перевірки. Системна помилка, наприклад хибна ставка ПДВ в одного постачальника, повторюється на сотнях документів, переходить у контрольну відомість, і виправлення означає уточнені подання одразу за кілька періодів.