Искусственный интеллект

Что это значит

Искусственный интеллект - это система, которая выводит ответ из данных, а не из заранее записанных правил. Этим он отличается от программной роботизации, которая шаг за шагом повторяет один и тот же жёсткий сценарий.

В бухгалтерии реальное применение узкое: чтение документов через OCR, подсказка проводки, поиск отклонений, подготовка текстов. Ответ вероятностный, поэтому ответственность за запись остаётся на человеке.

Языковая модель составляет ответ, который звучит правдоподобно, а не ответ, который проверен. Поэтому она может уверенно процитировать несуществующий параграф или смешать старую и новую редакцию закона. Уверенность по налоговому вопросу даёт не инструмент, а норма, разъяснение финансовой администрации или обязывающее заключение.

Как это работает на практике

Обязанности по уровню риска вводит акт об искусственном интеллекте. Самое чувствительное применение - кадры: отбор кандидатов и наблюдение за сотрудниками на работе.

Если в инструмент попадают персональные данные, действует GDPR и с поставщиком нужен договор об обработке. Без него это передача данных третьей стороне без правового основания.

При обработке банковских движений инструмент предлагает нам проводку по тексту платежа и истории контрагента, а бухгалтер её подтверждает или исправляет. Каждое предложение в системе помечено, а кто его одобрил, фиксирует журнал аудита, так что позже можно подтвердить, кто отвечает за запись.

На что обратить внимание

Загрузка зарплатного файла клиента в публичный чат-бот. Это раскрытие персональных данных обработчику без договора: случай оценивают как нарушение защиты персональных данных и, как правило, в течение 72 часов сообщают в Управление по защите персональных данных СР.

Массовое подтверждение предложений без проверки. Системная ошибка, например неверная ставка НДС у одного поставщика, повторяется на сотнях документов, переходит в контрольную ведомость, и исправление означает уточнённые подачи сразу за несколько периодов.