WMS

Что это значит

WMS, от английского warehouse management system, - информационная система управления складом. В отличие от простого складского учёта, который отслеживает лишь количество и стоимость запасов, WMS знает, где именно лежит каждая позиция, то есть на каком стеллаже, на какой полке и в каком количестве, и управляет движением товара по всему складу.

Система охватывает все основные складские процессы: приёмку товара и его проверку, размещение в оптимальное место, комплектацию заказов, упаковку, отгрузку и инвентаризации. Она работает со сканерами штрихкодов, мобильными терминалами или RFID, поэтому работник подтверждает каждый шаг, а система сразу обновляет остатки.

WMS обычно связана с ERP или учётной системой, интернет-магазином и перевозчиками. ERP решает коммерческую и учётную сторону запасов, WMS - физическое движение на складе. Небольшие фирмы иногда используют складской модуль ERP, крупные склады и логистические компании - отдельную WMS с продвинутыми функциями.

Как это работает на практике

Польза WMS наиболее заметна при большом количестве позиций и заказов. Система предлагает оптимальный маршрут комплектации, группирует заказы, определяет, откуда брать товар по сроку годности или методу FIFO, и предупреждает об ошибках, например о сканировании не того товара. Это сокращает время комплектации и число рекламаций из-за ошибочных отправлений.

При фулфилменте и передаче логистики договорному логистическому партнёру ключевой является WMS поставщика. Фирме стоит иметь к ней доступ или хотя бы интеграцию, чтобы видеть состояние запасов и заказов в реальном времени. При выборе партнёра стоит проверить качество его системы и возможности интеграции.

WMS упрощает инвентаризацию. Вместо разовой инвентаризации всего склада, останавливающей работу, она позволяет проводить текущие инвентаризации отдельных ячеек. Результаты сравнивают с остатками в системе, и расхождения решают сразу. Однако учётная инвентаризация на дату отчётности должна оставаться задокументированной по закону.

На что обратить внимание

Самая частая ошибка - внедрение WMS без изменения процессов и обучения людей. Если работники обходят систему, например перемещают товар без сканирования, данные перестают соответствовать реальности, и система теряет смысл. Дисциплина при каждом перемещении - условие успеха.

Внимание к связи с бухгалтерией. Остатки в WMS и в учёте нужно регулярно сверять. Расхождения возникают из-за ошибок передачи данных, товара в пути или неправильной оценки. Несверенные расхождения проявятся при инвентаризации и могут исказить стоимость запасов в отчётности.