Диаграмма Ганта

Что это значит

Диаграмма Ганта показывает проект полосами на оси времени: у каждой задачи видны начало, конец и длительность. Стрелки между полосами говорят, что чего ждёт, и из них складывается критический путь.

Это не план объёма работ и не план людей. Что делать - вопрос задания, у кого есть на это время - планирования мощностей, а направление на годы вперёд - дорожной карты; диаграмма отвечает только на вопрос когда.

От канбана она отличается тем, что измеряет: канбан показывает, в каком состоянии работа и где она скапливается, диаграмма Ганта - даты и зависимости. Для работы, которая поступает непрерывно и не имеет конца, как обычная обработка первичных документов, она бесполезна. Её место - разовый проект с ясным началом и концом.

Как это работает на практике

Её рисуют там, где срок кому-то что-то обещает: запуск учётной системы, приём бухгалтерии с первого числа месяца, стройка по договору подряда или график проекта из дотации. Полосы привязывают к вехам, которые принимает заказчик.

Польза появляется, только когда исходная версия лежит рядом с текущей. Сравнение показывает, на сколько дней проект сдвинулся и какая задача этот сдвиг вызвала, а это уже аргумент в разговоре с подрядчиком, а не картинка на стене.

Даже годовое закрытие крупного клиента мы планируем как небольшой проект: инвентаризация, сверка расчётов, оценочные начисления, аудит, утверждение и подача налоговой декларации. Полоса аудитора не начнётся, пока не готова оборотно-сальдовая ведомость, а в конце стоит законный срок, который не сдвигается, так что любая задержка в начале съедает время в конце.

На что обратить внимание

Диаграмма, нарисованная один раз при подписании и ни разу не обновлённая, стоит денег везде, где график связывает: в дотации расход на работы, выполненные после срока, становится неправомерным и возвращается, а по договору подряда за каждый день просрочки идёт неустойка.

Диаграмма охотно нарисует три параллельные задачи одному и тому же человеку или команде. Пока план не сверен с реальными мощностями, он выглядит правдоподобно, но сдвигается уже в первые недели, и срок, согласованный в договоре подряда, удаётся удержать только сверхурочными или не удаётся вовсе.