Термін
Файли cookie
Невеликі файли, які сайт зберігає в браузері відвідувача, щоб запам'ятати вхід, кошик, налаштування або відстежувати поведінку для аналітики та реклами. Окрім необхідних cookie, вони потребують попередньої згоди.
Оновлено
Що це означає
Cookie - невеликі текстові файли, які сайт зберігає в браузері відвідувача. З їх допомогою сайт запам'ятовує вхід, вміст кошика чи мову, а також вони дають змогу аналітику та відстеження для реклами.
Розрізняють cookie першої сторони, які встановлює сам сайт, і сторонні cookie рекламних чи аналітичних сервісів. За призначенням їх поділяють на необхідні, функціональні, аналітичні та маркетингові.
Правила для cookie ґрунтуються на директиві ePrivacy, перенесеній до закону про електронні комунікації, а за персональних даних - і на GDPR. Крім необхідних cookie потрібна попередня згода користувача.
Як це працює на практиці
Перед збереженням аналітичних чи маркетингових cookie сайт має показати банер згоди, де користувач має однаково просту можливість погодитися й відмовитися. Доки він не погодився, ці cookie не мають запускатися.
На сайті має бути інформація про те, які cookie використовуються, для чого, як довго і хто має до них доступ. Список треба оновлювати під час кожної зміни інструментів.
Статичний сайт без відстеження, наприклад з аналітикою без cookie, може взагалі обійтися без банера згоди. Багато компаній переходять на серверне відстеження і дані першої сторони.
На що звернути увагу
Часта помилка - запускати скрипти відстеження до того, як користувач натисне згоду, чи ховати кнопку відмови. Наглядові органи ЄС вважають це порушенням і накладають штрафи.
Згода на cookie не разова: її має бути можна відкликати будь-коли, а налаштування мають бути легко доступні, наприклад за посиланням у підвалі сайту.
Потрібно пояснити термін на вашій конкретній ситуації? Консультації від 55 € / година без ПДВ, залежно від теми та складності.