Lead time

Čo to znamená

Lead time je celkový čas od zadania objednávky po dodanie tovaru alebo dokončenie služby. Zahŕňa spracovanie objednávky, čakanie vo fronte, výrobu, kontrolu, balenie aj prepravu. Pre zákazníka je to doba, ktorú musí čakať, kým dostane, čo si objednal.

Pojem sa používa na oboch stranách. Pri nákupe ide o čas, za ktorý dodávateľ dodá materiál, pri predaji o čas, za ktorý firma dodá zákazníkovi. Od zmluvnej dodacej lehoty sa líši tým, že lead time je skutočne nameraný čas, ktorý môže kolísať.

Lead time priamo ovplyvňuje výšku zásob. Čím dlhšie trvá dodávka, tým viac materiálu musí firma držať, aby počas čakania nezastavila výrobu. Dlhý a nepredvídateľný lead time tak viaže peniaze v zásobách a zvyšuje potrebu pracovného kapitálu.

Ako to funguje v praxi

Pri plánovaní nákupu sa bod objednávky počíta ako spotreba za lead time plus bezpečnostná zásoba. Ak sa materiál spotrebúva sto kusov týždenne a dodávka trvá tri týždne, objednávať treba najneskôr pri zásobe tristo kusov plus rezerva na výkyvy.

Systémy MRP pracujú s lead time každej položky a podľa plánu výroby navrhujú, kedy čo objednať. Pri prístupe just in time je krátky a spoľahlivý lead time dodávateľov podmienkou, inak hrozí zastavenie výroby pri najmenšom oneskorení.

Skrátenie lead time zlepšuje cyklus obratu hotovosti, pretože peniaze sú kratší čas viazané v materiáli a nedokončenej výrobe. Pomáha odstraňovanie čakania medzi krokmi, menšie dávky, bližší dodávatelia a lepšia výmena informácií s nimi.

Na čo si dať pozor

Priemerný lead time nestačí, dôležitá je aj jeho variabilita. Dodávateľ, ktorý dodáva raz za týždeň a inokedy za tri týždne, si vyžaduje väčšiu bezpečnostnú zásobu než ten, kto spoľahlivo dodá za dva týždne. Pri výbere dodávateľa sa oplatí sledovať aj dodržiavanie termínov.

Lead time sa môže náhle predĺžiť pri narušení dodávateľského reťazca, napríklad pri nedostatku komponentov alebo problémoch v doprave. Zákazníkom netreba sľubovať kratšie termíny, než firma reálne zvládne, a v zmluvách je dobré ošetriť vyššiu moc a následky omeškania.