Право на отключение

Что это значит

Право на отключение - право сотрудника, работающего из дома, не быть доступным для работодателя вне рабочего времени. Это значит, что он не обязан читать и обрабатывать рабочую почту, отвечать на звонки или подключаться к системам фирмы во время отдыха, в выходные или в отпуске.

Трудовой кодекс прямо ввёл его в регулировании надомной работы и телеработы и одновременно установил, что использование этого права не считается нарушением трудовых обязанностей. Работодатель не может за это наказывать сотрудника или ставить его в невыгодное положение.

Право на отключение не противоречит дежурству. Если работодателю нужно, чтобы сотрудник был доступен вне рабочего времени, это нужно согласовать как дежурство, за которое положена компенсация, а работу во время него оплатить как работу, например как сверхурочную.

Как это работает на практике

Клиентам с сотрудниками на удалёнке мы советуем закрепить правила доступности письменно, в трудовом договоре или внутреннем регламенте. Достаточно определить, в какое время от сотрудника ждут реакции и как решаются срочные ситуации, например через согласованное дежурство.

Практически помогают и технические настройки: отложенная отправка писем, статус «недоступен» в мессенджерах или перенаправление срочных вопросов на дежурного коллегу. Руководители должны подавать пример и не писать команде ночью в ожидании мгновенного ответа.

В учёте рабочего времени из дома мы следим, чтобы он фиксировал реально отработанное время, включая работу вне обычных часов. Если сотрудник регулярно работает вечером, это сверхурочная работа, которую нужно учитывать и оплачивать, или повод изменить организацию труда.

На что обратить внимание

Риск - неформальное ожидание, что «хороший сотрудник» отвечает и ночью. Если работодатель оценивает сотрудника хуже за использование права на отключение, он нарушает закон и в споре рискует претензиями о компенсации и проверкой трудовой инспекции.

При контроле доступности нужно быть осторожным с мониторингом сотрудников. Отслеживание активности на компьютере или местоположения вне рабочего времени - вмешательство в частную жизнь, и без ясного правового основания и информирования сотрудников оно недопустимо.