Страхування відповідальності за продукцію

Що це означає

Страхування відповідальності за продукцію покриває шкоду здоров’ю чи майну, яку завдав дефектний товар, випущений фірмою на ринок. Воно стосується виробників, імпортерів із країн поза ЄС і продавців, які маркують товар своєю маркою, наприклад у моделі white label.

Суть в об’єктивній відповідальності. За законом про відповідальність за шкоду, завдану дефектним продуктом, виробник відповідає за відшкодування шкоди навіть тоді, коли не винен у дефекті. Потерпілому досить довести дефект, шкоду й причинний зв’язок між ними.

Це страхування відрізняється від звичайного страхування відповідальності за шкоду від діяльності, яке покриває шкоду, завдану самою діяльністю фірми. Це також не відповідальність за недоліки перед покупцем, де йдеться про ремонт чи заміну речі, а не про шкоду здоров’ю чи іншому майну.

Як це працює на практиці

Клієнтам, які починають власне виробництво чи імпорт товару з Азії, ми радимо вирішити страхування ще до першої поставки. Імпортер із третьої країни опиняється перед потерпілим у становищі виробника і часто є єдиним, до кого потерпілий у ЄС може звернутися.

Ліміт виплати треба обирати за характером товару. Для електроніки, дитячих товарів чи харчових продуктів один дефект може спричинити масові претензії, тому низький ліміт, достатній для звичайного товару, тут може не вистачити. Важлива й територія покриття, якщо фірма продає в кілька країн.

Частина профілактики - документація: технічні листи, сертифікати відповідності, записи контролю якості й інструкції мовою країни продажу. У спорі вони так само важливі, як сам поліс, бо допомагають довести, що товар був безпечним на момент випуску на ринок.

На що звернути увагу

Страховики в страхових умовах часто виключають витрати на відкликання товару з ринку, штрафи наглядових органів чи шкоду самому товару. Якщо фірма хоче їх покрити, треба погодити розширення або окреме страхування.

Ризик і в часовому охопленні. Претензія щодо дефектного товару може виникнути через роки після продажу, тому треба перевірити, чи покриває поліс шкоду, що проявилася під час дії договору, навіть якщо товар продано раніше, і що буде після його закінчення.