Страхование ответственности за продукцию

Что это значит

Страхование ответственности за продукцию покрывает вред здоровью или имуществу, который причинил дефектный товар, выпущенный фирмой на рынок. Оно касается производителей, импортёров из стран вне ЕС и продавцов, которые маркируют товар своей маркой, например в модели white label.

Суть в объективной ответственности. По закону об ответственности за вред, причинённый дефектным продуктом, производитель отвечает за возмещение ущерба даже тогда, когда не виноват в дефекте. Пострадавшему достаточно доказать дефект, ущерб и причинную связь между ними.

Это страхование отличается от обычного страхования ответственности за вред от деятельности, которое покрывает ущерб, причинённый самой деятельностью фирмы. Это также не ответственность за недостатки перед покупателем, где речь о ремонте или замене вещи, а не о вреде здоровью или иному имуществу.

Как это работает на практике

Клиентам, которые начинают собственное производство или импорт товара из Азии, мы советуем решить страхование ещё до первой поставки. Импортёр из третьей страны оказывается перед пострадавшим в положении производителя и часто единственный, к кому пострадавший в ЕС может обратиться.

Лимит выплаты нужно выбирать по характеру товара. Для электроники, детских товаров или продуктов питания один дефект может привести к массовым претензиям, поэтому низкий лимит, достаточный для обычного товара, здесь может не хватить. Важна и территория покрытия, если фирма продаёт в несколько стран.

Часть профилактики - документация: технические листы, сертификаты соответствия, записи контроля качества и инструкции на языке страны продажи. В споре они так же важны, как сам полис, потому что помогают доказать, что товар был безопасен в момент выпуска на рынок.

На что обратить внимание

Страховые в страховых условиях часто исключают расходы на отзыв товара с рынка, штрафы надзорных органов или ущерб самому товару. Если фирма хочет их покрыть, нужно согласовать расширение или отдельное страхование.

Риск и во временном охвате. Претензия по дефектному товару может возникнуть через годы после продажи, поэтому нужно проверить, покрывает ли полис ущерб, проявившийся в период действия договора, даже если товар продан раньше, и что будет после его окончания.