Chyba 404

Čo to znamená

Chyba 404 je odpoveď servera, že požadovaná stránka neexistuje. Vzniká, keď niekto otvorí adresu, ktorá bola zmazaná, presunutá bez presmerovania alebo zadaná s preklepom.

Samotná existencia 404 je normálna a vyhľadávače ju chápu ako signál, že stránka bola odstránená. Problémom je, keď na neexistujúce stránky vedú interné odkazy, odkazy z iných webov či záložky zákazníkov.

Pri presune obsahu na novú adresu má namiesto 404 nasledovať trvalé presmerovanie 301, ktoré prenesie návštevníkov aj hodnotu odkazov na novú stránku.

Ako to funguje v praxi

Chybové stránky sa sledujú v Search Console a pri crawlovaní webu. Pri veľkých weboch ich množstvo plytvá crawl budgetom, lebo vyhľadávač opakovane navštevuje neexistujúce adresy.

Dobre navrhnutá stránka 404 nemá byť slepou uličkou. Má vysvetliť, čo sa stalo, ponúknuť vyhľadávanie, odkaz na úvod a najdôležitejšie sekcie a zachovať vzhľad webu.

Pri redizajne či migrácii webu treba vopred pripraviť mapu starých a nových adries a presmerovania. Inak web po spustení stratí časť návštevnosti a pozícií.

Na čo si dať pozor

Chybou je presmerovať všetky neexistujúce stránky na úvodnú stránku. Vyhľadávače to považujú za takzvanú mäkkú 404 a návštevníka to mätie, lepšie je presmerovať na tematicky najbližšiu stránku.

Pozor aj na stránky, ktoré zobrazujú text „stránka nenájdená“, ale server vracia kód 200. Vyhľadávač ich potom indexuje ako bežný obsah a zbytočne zaplní index.