Страховой брокер

Что это значит

Страховой брокер - посредник, действующий на стороне клиента: собирает предложения нескольких страховщиков, сравнивает условия и готовит договор страхования. Вознаграждение ему, однако, платит страховщик из премии, а не клиент.

Брокер - это не агент одной страховой компании и не консультант, которому платит сам клиент. Финансовые посредники внесены в реестр, который ведёт Национальный банк Словакии, и обязаны иметь собственное страхование профессиональной ответственности за ущерб от плохого совета.

Клиент поручает брокеру работу договором или доверенностью и в ней определяет, что тот вправе делать от его имени: запрашивать предложения, подписывать, заявлять убытки. Услуга брокера не бесплатна, её цена просто спрятана в премии, поэтому имеет смысл спросить, какую комиссию он получит с конкретного договора и как она повлияла на его рекомендацию.

Как это работает на практике

Для корпоративного страхования брокер описывает риски и раскладывает предложения рядом: разница между ними редко сводится к цене, решают исключения, лимиты и франшиза. Два внешне одинаковых продукта могут покрывать совсем разные события.

Вторая половина его работы начинается с убытка: заявить его, общаться со специалистом по урегулированию убытков, давить на сроки. При продлении договора он проверяет, соответствуют ли страховые суммы стоимости имущества и не нарастает ли недострахование.

В годовом обзоре расходов мы даём клиенту сумму премий по договорам и страховщикам. При продлении брокер видит из него, сколько фирма платит в целом, и может предложить объединить разрозненные договоры, например страхование имущества и ответственности, в одну программу с одной годовщиной.

На что обратить внимание

Договор подписывают со слов брокера, не читая. Если страховщик потом откажет, потому что в здании не сделали обязательную проверку электроустановки, убыток не покроет никто: брокер отвечает лишь за плохой совет, который вы можете доказать письменно.

Когда фирма переходит к другому брокеру, старый мандат нужно письменно прекратить и сообщить об этом страховщикам. Иначе страховщик общается с прежним брокером, запросы документов при урегулировании страхового случая до фирмы не доходят, и сроки истекают без её ведома.