Термин
Срок поставки
Время от заказа до поставки товара или услуги, оговорённое в договоре или указанное в торговых условиях. Для потребителей действует законный срок, если не согласован иной, и его превышение может дать покупателю право отказаться от договора.
Обновлено
Что это значит
Срок поставки - время, в течение которого продавец или поставщик должен поставить товар или оказать услугу. Его можно определить конкретной датой, числом дней от заказа или оплаты либо диапазоном. Если он не оговорён, в торговле между фирмами поставщик должен исполнить в разумный срок с учётом характера товара.
При продаже потребителю закон устанавливает, что если стороны не договорились иначе, продавец обязан поставить товар без неоправданной задержки, не позднее 30 дней с заключения договора. Если он не поставит товар и в дополнительный разумный срок, который назначит потребитель, тот может отказаться от договора.
Поставкой после срока поставщик впадает в просрочку. При существенном нарушении, например если срок был для покупателя решающим, покупатель может отказаться от договора сразу. При несущественном нарушении он должен сначала предоставить дополнительный срок.
Как это работает на практике
В договорах купли-продажи и заказах мы советуем формулировать срок поставки однозначно, например «до 20.03.2027» вместо «в течение трёх недель», и определить, что считается поставкой: отправка, доставка по адресу, монтаж или приёмка с актом.
Если срок для фирмы важен, его стоит обеспечить договорным штрафом за каждый день просрочки. Штраф применяется без необходимости доказывать размер ущерба. И наоборот, как поставщику стоит договориться, что срок продлевается на время, когда покупатель не предоставил документы или содействие.
Для учёта важна фактическая дата поставки, а не оговорённый срок: по ней определяют дату хозяйственной операции и возникновение налоговой обязанности по НДС. Поэтому мы советуем, чтобы в накладной и счёте всегда стояла фактическая дата.
На что обратить внимание
Интернет-магазины часто указывают ориентировочные сроки поставки, которые не могут соблюсти, особенно для товаров под заказ у поставщика. С потребителями это ведёт к отказам от договоров и жалобам в Словацкую торговую инспекцию, которая может наложить штраф за вводящую в заблуждение информацию.
В сделках между фирмами часто забывают, что поставка раньше срока может быть покупателю нежелательна, например если ему негде хранить товар. Если договор не разрешает досрочную поставку, покупатель может её отклонить. Поэтому договор должен решать и эту ситуацию.
Нужно объяснить термин на вашей конкретной ситуации? Консультации от 55 € / час без НДС, в зависимости от темы и сложности.