Бэклог

Что это значит

Бэклог - упорядоченный список всего, над чем команда должна работать в будущем: новые функции, исправление ошибок, технические задачи или улучшения. Самые важные пункты наверху и описаны подробно, менее важные внизу, и для них достаточно краткой заметки.

В методике Scrum бэклогом продукта управляет владелец продукта, который решает о порядке по ценности для клиентов и компании. В начале каждого спринта команда выбирает с верха бэклога то, что успеет за ближайшие недели.

Пункты чаще всего записывают как пользовательские истории с критериями приёмки. Бэклог - не раз и навсегда готовый документ, а живой список, который постоянно пополняется, корректируется и очищается от пунктов, потерявших смысл.

Как это работает на практике

Бэклог используют не только в разработке программ. Бухгалтерская фирма может управлять им внедрением новой системы, автоматизацией процессов или улучшением услуг, причём каждый запрос клиента или идея команды получает своё место и приоритет.

Регулярная чистка бэклога, называемая grooming или refinement, - встреча, на которой пункты уточняются, оценивается их сложность и меняются приоритеты. Без неё бэклог быстро превращается в беспорядочный склад идей.

При внешней разработке бэклог помогает и заказчику, и исполнителю видеть, что и зачем делается. По договору time and material это главный инструмент, которым заказчик управляет тем, за что платит.

На что обратить внимание

Самая частая проблема - бэклог с тысячами пунктов, большая часть которых никогда не будет реализована. Команда в нём теряется, важное пропадает, поэтому старые и ненужные пункты нужно смело удалять.

Если порядок в бэклоге меняется каждый день в зависимости от того, кто сильнее давит, команда ничего не закончит. Приоритеты должно определять одно ответственное лицо, а изменения во время спринта должны быть исключением.