Backlog

Čo to znamená

Backlog je zoradený zoznam všetkého, na čom má tím v budúcnosti pracovať: nové funkcie, opravy chýb, technické úlohy či vylepšenia. Najdôležitejšie položky sú hore a sú podrobne opísané, menej dôležité dole a stačí pri nich stručná poznámka.

V metodike Scrum backlog produktu spravuje product owner, ktorý rozhoduje o poradí podľa prínosu pre zákazníkov a firmu. Na začiatku každého šprintu si tím z vrchu backlogu vyberie, čo stihne v najbližších týždňoch.

Položky sa najčastejšie zapisujú ako user stories s kritériami prijatia. Backlog nie je raz navždy hotový dokument, ale živý zoznam, ktorý sa priebežne dopĺňa, upravuje a čistí od položiek, ktoré stratili zmysel.

Ako to funguje v praxi

Backlog sa nepoužíva len pri vývoji softvéru. Účtovná firma ním môže riadiť zavádzanie nového systému, automatizáciu procesov či zlepšovanie služieb, pričom každá požiadavka klienta či nápad tímu dostane svoje miesto a poradie.

Pravidelné upratovanie backlogu, nazývané grooming alebo refinement, je stretnutie, na ktorom sa položky spresňujú, odhaduje sa ich náročnosť a menia sa priority. Bez neho sa backlog rýchlo zmení na neprehľadný sklad nápadov.

Pri externom vývoji backlog pomáha objednávateľovi aj dodávateľovi vidieť, čo sa robí a prečo. Pri zmluve time and material je to hlavný nástroj, ktorým objednávateľ riadi, za čo platí.

Na čo si dať pozor

Najčastejším problémom je backlog s tisíckami položiek, z ktorých väčšina sa nikdy nezrealizuje. Tím sa v ňom nevyzná a dôležité veci sa strácajú, preto treba staré a nepotrebné položky odvážne mazať.

Ak sa poradie v backlogu mení každý deň podľa toho, kto najviac tlačí, tím nedokončí nič. Priority má určovať jedna zodpovedná osoba a zmeny počas šprintu by mali byť výnimkou.