Досудебная претензия

Что это значит

Досудебная претензия - письменное требование, которым кредитор перед подачей иска в последний раз призывает должника заплатить и предупреждает, что иначе передаст дело в суд. Это последний внесудебный шаг во взыскании долга после обычных напоминаний.

Претензия должна точно указывать требование, его сумму, дополнительные суммы, то есть проценты за просрочку и паушальную компенсацию расходов, срок оплаты и способ платежа. Чтобы она выполнила свою цель, её вручение должно быть доказуемо.

Помимо давления на должника претензия имеет и процессуальное значение. Если кредитор перед иском не направил должнику требование, это может повлиять на то, присудит ли ему суд возмещение судебных расходов, особенно если должник сразу после получения иска заплатит.

Как это работает на практике

Для клиентов с большим объёмом дебиторки мы настраиваем порядок взыскания: первое и второе напоминание, досудебная претензия с чётким сроком, затем заявление о судебном приказе или иск. Каждый шаг фиксируется, чтобы было видно, на каком этапе требование.

Претензию мы отправляем заказным письмом с уведомлением или в электронный ящик, если он у должника есть. Для фирм проверяем актуальный юридический адрес в торговом реестре, потому что письмо по старому адресу может не считаться врученным.

Ответ должника может быть важен. Если он письменно признает долг или предложит рассрочку, это часто является признанием обязательства, которое продлевает срок давности. Поэтому такие ответы мы архивируем вместе с требованием.

На что обратить внимание

Претензия не останавливает течение срока исковой давности. Кредитор, который отправляет претензии перед самым истечением давности, может обнаружить, что право погасилось раньше, чем он подал иск. Поэтому по старым долгам мы первым делом проверяем сроки.

Претензия не должна содержать несоразмерных угроз, например заявления в полицию по обычному долгу, или ложных утверждений о последствиях. В отношении потребителей к тому же действуют более строгие правила взыскания, и незаконное давление может быть наказано.